31.商品流通企业库存管理的目标是“零库存”。在实际工作中，接近于“零库存”的库存控制策略是（ ）。
A.准时制库存管理
B.固定订购量库存控制
C.固定间隔期库存控制
D.一次性订购量库存控制
参考答案：A
答案解析：在实际工作中，接近于“零库存”的库存控制策略是准时制库存管理。
试题点评：本题考核准时制库存管理。参见教材P141
32.企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（ ）。中华 会计网校
A.网络直销
B.网站促销
C.会员制营销
D.互动式营销
参考答案：C
答案解析：会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。
试题点评：本题考核会员制营销。参见教材P152
33.Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主）建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于（ ）。
A.全文搜索引擎
B.目录索引类搜索引擎
C.元搜索引擎
D.集合式搜索引擎
参考答案：A
答案解析：Google和百度这两种搜索引擎都属于全文搜索引擎。
试题点评：本题考核搜索引擎营销。参见教材P152中华会 计 网校
34.顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客（ ）购买该企业商品的总额。
A.一次
B.一个月
C.一年
D.一生
参考答案：D
答案解析：顾客寿命价值并不在于他某一次购买商品的数额，而是取决于他一生购买企业商品的总额。
试题点评：本题考核直复营销的决策过程。参见教材P160 www.lexue88.com
35.制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是（ ）。
A.分销
B.促销
C.竞争者
D.价格
参考答案：C
答案解析：选项ABD都属于影响制订绿色营销计划的内部因素。
试题点评：本题考核制订绿色营销计划的影响因素。参见教材P163
「提示」2009年梦想成真《应试指南—商业（中级）》P101多选第7题一样。
36.在正规连锁中，总部与分店的关系是总部对各分店（ ）。
A.拥有全部的所有权和经营权
B.只拥有所有权
C.只拥有经营权
D.只有经营上的协商和服务关系
参考答案：A
答案解析：正规连锁是指总部对各分店拥有完全的所有权和经营权，实施集中领导和统一管理。
试题点评：本题考核连锁经营的类型。参见教材P171
「提示」网校模拟试题一单选第36题、多选第15题考查过相关知识。2009年梦想成真《应试指南—商业（中级）》P197单选36题考查过相关知识。
37.根据连锁经营的创业策略，在区域选择中，属于集中管理，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应的选择区域是（ ）。
A.独立分布的商务区域
B.未经规划的商务区域
C.规划的商务区域
D.中央商务区域
参考答案：C
答案解析：规划的商务区域是集中管理的，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应，是较理想的选择区域。
试题点评：本题考核连锁经营的区域选择。参见教材P172
「提示」网校模拟试题一单选第35题、模拟试题二单选第33题考查过相关内容。2009年梦想成真《应试指南—商业（中级）》P185单选第35题考查过相关内容。
38.将商务代理分为上级代理和次级代理的依据是（ ）。
A.代理商承担的职责不同
B.代理商是否有权处理法律行为
C.代理商代理权限的不同
D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托中华 会计网 校
参考答案：D www.lexue88.com
答案解析：根据代理商是受委托人委托还是受代理人委托划分，商务代理可分为上级代理和次级代理。
试题点评：本题考核商务代理的种类。参见教材P178
「提示」网校模拟试题二单选第36题考查过相关知识。2009年梦想成真《应试指南—商业（中级）》P185单选第38题一样。
39.代理商受被代理人委托，拥有与第三方订立合同的权利，可以处理具有法律行为的业务。从法律行为角度来看，这种代理属于（ ）。
A.媒介代理
B.订约代理
C.旅游代理
D.广告代理
参考答案：B
答案解析：订约代理是指代理商受被代理人委托，拥有与第三方订立合同的权利，是可以处理具有法律行为业务的商务代理。
试题点评：本题考核商务代理的种类。参见教材P178
中华会 计网 校
40.代理权代理和佣金代理的适用范围不同。下列商品中，适宜采用代理权代理的是（ ）。
A.新产品和供过于求的商品
B.新产品和供求基本平衡的商品
C.名牌商品和供不应求的商品
D.新产品和竞争激烈的商品
参考答案：C
答案解析：名牌商品和供不应求的商品适宜采用代理权代理。选项AD适宜采取佣金代理。
试题点评：本题考核代理制的方式。参见教材P179
「提示」网校模拟试题一单选第38题考查过相关知识。
41.自营物流与物流外包相比，具有（ ）的优点。
A.仓库社会化使用程度高
B.淡季和旺季中，能有效利用设备
C.管理灵活性高
D.有利于控制物流成本中华会 计网校
参考答案：C
答案解析：自营物流的优点之一是管理更具灵活性。
试题点评：本题考核物流管理的运作模式。参见教材P189
「提示」网校模拟试题一单选第43题考查过相关知识。2009年梦想成真《应试指南—商业（中级）》P125多选第1题考查过相关知识。
42.对于一个较为复杂的物流系统，应采用的控制方式是（ ）。
A.反馈控制
B.分散控制中华 会计网校
C.复合控制
D.拉引控制
参考答案：C www.lexue88.com
答案解析：对于一个较为复杂的物流系统，应采用的控制方式是复合控制。
试题点评：本题考核商品流通企业物流管理实施阶段的控制方式。参见教材P192
43.ZH物流有限公司为STE重型机械公司运送了2000条轮胎，损坏48条，则商品完好率为（ ）。
A.97.6%中华会计网 校
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%
参考答案：A
答案解析：商品完好率=交货时商品完好量/物流商品总量×100%=（2000-48）/2000×100%=97.6%
试题点评：本题考核商品完好率。参见教材P193
44.仓容利用率指标反映的是物流管理中的（ ）。中 华会 计网校
A.物化劳动动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
参考答案：A
答案解析：反映物流管理中物化劳动占用的指标有设备利用率、面积利用率、仓容利用率。
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