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世界五百强面试题目及应答评点(三)

03-31 17:45:06   浏览次数:158  栏目:面试问题
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  问题21 在找工作时,你认为哪些事情对你来说在智力上最具有挑战性?为什么?
  分析 这个问题可以用来了解求职者是否重视深入思考。通过这个问题,面试人可以了解求职者解决问题的能力。
  错误回答 我希望找到的工作能让我运用自己的知识。如果你像我一样上过好学校,你会学到很多做事的方式,能把这些知识应用到工作中将是非常伟大的。
  评论 这里求职者答非所问,混淆了智力挑战与以前学习的概念。这种回答表明,求职者只有生搬硬套的答案,而没有能力在遇到个别问题时形成新答案。
  正确回答 我认为参与企业的短期和长期计划是非常重要的。不管在什么样的企业供职,我都以某种方式参与了它的研发活动。了解企业的发展方向,并且能够成为企业发展的一份动力,这在我的工作中对智力是最具有挑战性的。
  评论 这种回答表明,求职者看重智力挑战和发展个人极限。同时还能够表明,求职者能够激励自己,能够主动了解企业的未来发展趋势并愿意为此做出贡献。
  问题22 在你做过的事情中,哪些是最具智力挑战的?
  分析 这个问题可以反映求职者的智力水平。它可以让面试人初步了解求职者解决问题的潜力。
  错误回答 哦,这是一个很难回答的问题,实际上我并不是一个知识分子,我更属于那种动手实践的人。我的意思是说,智力化究竟有什么意义呢?把这种工作留给大学教授们去做吧,我更愿意做实际的事情。
  评论 关于这个问题我想引入“薄片因素”的概念,求职者这样的错误回答就是一个很好的例子。实际上,根据“薄片因素”理论,求职者这样回答是肯定会被淘汰的。求职者不仅仅因为表现出对这个问题的蔑视而冒犯了面试人,同时还表明求职者没有深入思考的能力。
  正确回答 几年以前的一个夏天,我在一家保险公司工作。当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理,但是凭着我的电脑知识,我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确实令我非常振奋,因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑,给系统转变提出了一些建议。
  评论 这种回答的优点在于,它表明求职者可以把以前的学习经验运用到新情况中,能够从经验中学习,而且也能够运用新学到的知识。
  问题23 你怎样做出自己的职业选择?
  分析 面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。
  错误回答 我一直都想在企业界工作。自孩提时代起,我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。
  评论 除了难以令人相信之外,这种回答还存在一个问题:它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。
  正确回答 在上大学四年级前的那个夏天,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的,但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。
  评论 这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。
  问题24 在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值?
  分析 这里我们又一次遇到了比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答,那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和短见;相反,如果你认为金钱不重要,那你就会因为对金钱表现出的冷漠而被看做不真诚。
  错误回答 金钱对我来说并没有那么重要。我希望能对自己的企业做出贡献,同时也希望因此而获得必要的奖励,比如表彰和晋升。
  问题25 你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗?
  分析 对这个问题的回答可以反映求职者对企业界运行规律的理解,也可以反映出求职者的期望是否现实,同时也可以表明求职者的目标和抱负。
  错误回答 我能跟上时代的步伐。我是一个相信勤劳必将得到回报的人。我相信,如果我选择了一家合适的企业,我可以很快地在企业阶梯上攀升,而且能最终成为这家企业的经营管理者。在你们这样的一流企业里,这就是成功。
  评论 这种回答乍看起来似乎很合理,但是它存在几个问题。虽然它反映了企业界很多人的想法,但它忽略了这样一个基本事实——事物的运行方式正在发生着变革。在以上回答中,最后一句话看起来好像是要别人领情。对于敏锐的面试人来说,这种回答听起来倒有点拍马屁的嫌疑。
  正确回答 我认为,在今天的人才市场上,这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为,企业正在改变这种职业阶梯的方式,而且这种改变是巨大的。因此,我认为企业员工也必须适应这种改变,积极主动地规划自己的职业发展。对我来说,最关键的就是找到一家能充分利用自己技能的企业。一旦找到这样的企业,我就会尽我所能为企业增加自己的价值。如果我能做出重要贡献,我理所当然地会获得职业晋升的机会。
  评论 这种回答表明,求职者理解工作场所正在发生的变革。另外,它也说明求职者理解企业面临的困境,知道企业非常重视发挥员工的个人生产力,看到了个人业绩与职业发展的关系。同时,它也说明求职者有成功的动力,而且没有任何不现实的期望。最后,它表明用工合同是雇主和员工之间达成的一种真诚协议。
  问题26 在决定这一职位聘用什么人时,你认为哪些资格是最重要的?
  分析 通过这个问题对求职者进行反问,面试人可以获悉求职者如何理解这一职位的要求,以及他(她)如何理解企业的工作重点。
  错误回答 我会聘用像我一样的人!我聪明、能干,而且能够自我激励。这正是这个职位需要的品质——它需要一个迫切希望得到这份工作的人。
  评论 在这种回答中,求职者并没有接受面试人的挑战,也没有进一步将谈话重点转移到自己身上,结果就注定了他(她)无法看到问题的全部。这种回答还使求职者看起来好像非常迫切地希望得到这份工作——这是一个十分严重的误区。
  正确回答 我认为21世纪对企业提出了一些真正的挑战。如果我做招聘者的话,不管什么职位,我都会考虑以下几个方面:我想招聘那些既可以做决策又能参与团队工作的人;我想招聘能理解全球竞争但又不害怕全球市场的人;最后,我想招聘能真正意识到质量和服务是企业成功之本的人。
  评论 尽管回答得很简单、很直接,但求职者表明了自己能够发现雇主的需要,而且也能理解雇主的需要。通过关注团队工作、决策、全球市场、质量和服务,求职者清晰地阐述了21世纪企业面临的几个工作重点。
  问题27 在你所做过的事情中,最有创造性的是什么?
  分析 除了通过寻找实例验证求职者的创造能力外,这个问题还可以发现求职者最重视哪些创造能力。
  错误回答 在上高中的时候,我在班级演出中扮演了一个非常重要的角色。实际上我在高中时做了很多演出工作。可以说,那是我最有创造力的一个阶段。
  评论 这里求职者犯了一个典型错误,即把创造力与传统的创造活动等同起来。不幸的是,大多数面试人很少能看到这种差别,不知道创造活动与创造性地解决工作中的问题有什么关系。
  正确回答 我最有创造性的一个阶段是在大学时,那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上,我基本上是在主持她的竞选活动,具体地说,我为她创造了竞选舞台,制定了竞选策略,而且想方设法增加她的支持率。比如,我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋,在这间咖啡屋里,同学们可以听到好听的音乐,并知道我们竞选的职位。这是我一生中最有创造力的一段时光,因为我必须不断寻找新的角度去追求成功。
  评论 这种回答的好处在于,它指出了求职者怎样将创造能力应用到复杂情形中。它表明求职者能够以一种创造性的、解决问题的方式去面对一项复杂的任务。通过给出实例,求职者表明自己有能力创造性地解决问题。
  问题28 你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程度?
  分析 这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好,面试人希望通过这个问题让求职者知道,工作上的成功与学习上的成功并不一样。如果求职者在学校成绩不佳,面试人希望通过这个问题了解到,求职者是否认为自己解决问题的能力有所欠缺。
  错误回答 (对那些成绩不佳的人)我不知道,看看Dan Quayle(一位美国政治家——译者注),他当然做得很好——但他的平均成绩只有C.我不认为成绩能有多大作用。
  错误回答 (对那些成绩很好的人)是的,我认为,如果你能像我一样在一个好学校取得这样的成绩,那就意味着你能够在工作中取得成功。
  评论 第一种回答明显是答非所问,而且这种回答将政治带入了面试过程,这将产生令人失望的后果。
  第二种回答表现出了求职者的傲慢,同时也说明求职者不理解学术问题与工作问题的差别。
  正确回答 (对那些成绩不佳的人)我认为有能力取得好成绩是很重要的。如果一个人在每个科目上成绩都不佳的话,那就会让人非常担心。然而,并非所有人都能在每一个科目上取得优异成绩。对我来说,重要的是在个人学习成绩中要有一些突出的地方,因为这些地方代表着一个人的潜力。
  正确回答 (对那些成绩较好的人)虽然规划学习生涯不会像管理高难度工作那么复杂,但是我认为两者之间存在着联系。我认为,取得优异的学习成绩的最大意义是它可以反映一个人追求卓越的决心。

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