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基层公务员工作体会,
第七节：
为自己设计可行的发展路线，并以恒心努力之
——可行的发展路线和恒心，二者缺一不可
在工作环境中，要不断地学习，不断地实践和领悟，在善于将已有的知识运用到自己的工作中，要能认识到自己和将要面临的挑战，并且设法摆平它们。这就需要制定个人发展路线，包括短期内的工作计划和长远的人生规划。制定发展路线时不能过于盲目乐观或盲目悲观。【制定发展路线的要领】
1、 有一个明确界定的目标，一个期望的结果；
2、 有具体的时间计划或有限的期限；
3、 准备做出独一无二的、坚持不懈的努力；
4、 计划本身是逐步完善的，或者说，是“渐近渐明”的。
5、计划的每一个阶段是可度量的（太笼统就不易度量），可完成的（如果计划过于离谱，就不会有效果），恰当的，并且是能够跟踪补救的（不钻死牛角）。
计划制定完了，距离成功还很遥远。我前段时间看过美国的一个统计资料，说一项计划，在制定完成后，尽管也试图圆满完成它，但最后成功几率是16%，需要补救的几率是30%，失败几率是54%。这个机械的数字也许正说明了为什么有这样的俗话：“无志之人常立志，有志之人立常志”。从这些年的工作经历中，我觉得有可能影响计划实现的原因有以下几点：
【影响计划的原因】
1、社会是发展的，环境对主体的人，要求是不断变化的。比如：今天要求干部有学历，明天要的是能力；今天种蔬菜大棚出成绩，明天可能是发展工业出成绩。等等。
2、利益相关者的影响。所谓利益相关者，就是你的发展路线有可能影响到的领导、同事、竞争对手、“组织研究”、利益集团或者其他人，他们的利益可能会受到你的计划的正面或负面的影响。他们有可能有意或无意地对你的计划施加影响。比如在这篇贴子前面，有这样的回复：“作者：zlhdy 回复日期：20xx-9-14 9:21:00也许我就是被你挤掉的那个材料员。”这个被挤掉的材料员就是你计划的一个利益相关者。
3、潜规则。制定发展路线要给自己留有余地，在制定计划时，要考虑到社会存在、但不能明确表达的要求。呵呵。近年来吴思先生作品《潜规则》，以及王跃文、晋原平等人的官场小说，也许说明了一些。对于刚刚参加工作的学弟、学妹，我尤其向你们推荐阎真的小说《沧浪之水》，这本书更适合你们读。你读了就知道，我为什么这么说了。
4、没有保持住自己的个性、特性，而是随环境、随时间发生“变质”了。三国时刘邵曾说：“或志趣变易，随物而化”也就是说，人是会随环境变化而变质的。用当前流行的词儿说，就是“被肮脏的官场同化了”。我这些年，一直特立独行，保持完整的自我。极力反感一度流行的“老狐狸经”、“厚黑学”等等之类的东西。（这一点，在以后的“欲成事，先做人”中讲述，这里不跑题多说了。）人的差别，其实正是通过人的气质、性格以及能力、兴趣、爱好中不同于别人的地方表现出来。刚参加工作进入机关的年轻人，确实许多方面和“老油子”不同，处世时难免会遭到“老油子”的算计，于是难免有些人随波逐流，向“老油子”型人格趋同。那就忽略了一个问题：如果你与别人是等同的，那么你也容易被别人随意替换。一句话：你的个性、特性，正是你身上最有价值性的素质，不要计划改掉它，否则“计划”会和它一起打水漂。
第八节：
不要把蚂蚁定为赛跑的对手
【案例】/
20xx年初，全国县级以下开展大规模的“‘三个/代表’重/要思/想学习和教育活动”，简称“学/教/活动”，和现在的“保/先”教育类似。由县委组织部负责，各单位抽调人力、物力支持。那年我被抽调过去，当时全县学教办有五十多人，都是县直各单位副局及以上干部。我是唯一的女干部，也是唯一的30岁以下的，县里安排我担任宣传组长，手下有几个兵，除了没用的学历，哪个的资历阅历都比我强很多，刚去时哪个也不听我指挥。那年县里给宣传组下的任务是：三个月内，外宣报道（即省市党报的报道）在全市10多个县区中进入前三名。如果量化一下，就是说，平均每个月要在报纸上发表20篇左右的报道。写作本身并不太累，主要是当时的电脑打印、复印几乎没有人会用。我大学时学的是DOS系统以及编程，在贫困县工作几年，根本没有见过电脑。对于新出现的WORD、WPS及办公系统，甚至鼠标都不会用。组织部从外面雇来一个临时工做打字员，给的钱少，人家到点下班。许多工作被耽搁。那时，我下了班就留在学教办，对着电脑摸索。三天之后，基本上可以打字了。但是当时用的是全拼，速度极慢。于是又死啃五笔打字。从每分钟3、5个字，到每分钟100字。只用了10天时间。大家也可以试一下，真是这样，如果你确定了目标，并且努力地奋斗，你会为自己惊人的进步速度惊讶。有天早晨，我在打字室加班，听到隔壁宣传组的人在议论：“咦，小组长怎么还没来？”“是不是被哪个男人拐走了？”“要拐也得是年轻的来拐，咱们不行了”……我当时有点儿生气，他们都是县直重要部门的主要领导，平时道貌岸然的，背后却是这样。
【处理方案】
1、我继续加班，十分钟后做完工作，回到宣传组，笑着对他们说：“我来了，不过我没有迟到啊，我在隔壁加班呢。”他们神色有些不自然，我视而不见，只是说：“下午三点开个交流会吧，请各位领导把各自单位的工作提前安排一下，咱们组还一次会没开过……”上午的事不了了之。中午聚餐时，我也是当作什么都没发生，一如往常对他们恭敬有礼。
2、下午开会，总结前段时间工作，但不安排后面的工作。只是说：我年轻，应该多干点儿；但是年轻人经验不足，对许多工作不知头绪，在座的XXX领导当年是大秀才，文章上过人民日报，以后还请您多指导我；XXX领导XXXXX方面非常出色，我也得好好学习……把他们所有的人的优点夸奖一顿，并以学生的姿态，请他们“多多指教”。并且对能与他们合作表示“很荣幸”。
3、暗示他们，以后他们各单位如果想在省市报纸上宣传宣传工作成绩，我可以代笔。当然，名字还是署他们的名。几天后，我给两个关键部门写了报道发表了，署了这两个部门的名字。在以后的日子中，这两个部门给了我的工作和个人，很大的支持。
4、此后，安排工作，只安排我自己的，对他们从不做具体要求，甚至从不安排工作。而县领导表扬宣传组的时候，我一口咬定成绩是大家的，大家都很满意。
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【结果】
1、他们对我再也没说过难听的话，并且对工作非常支持。我不安排他们工作，他们反而很不舒服，主动来找活儿干；主动协调宣传组的对外关系（这一点，尤其在应酬方面，他们远远比我做得好）。
2、对我个人而言，最大的收获是：在不可能接触到电脑的贫困地方，居然有个这么好的机会，练熟了办公软件使用，五笔打字速度不亚于专业打字员。对于后来调入新单位，接触新的工作（那工作是做文字材料，天天和电脑打交道），能很快进入角色。
【评点】
1、艺多不压人。抓住一切可以学习的机会。有些学习，看似对目前没有用处，但也许是明天你必须具备、又来不及学习的技能。
2、在自己能力范围内，有机会，多帮助别人。为人交友，不一定非得是通过物质、吃喝等等，也许你只须做些你擅长做的事，就能给对方带来意外的惊喜，并与对方建立起友情。
3、工作上多干点儿；感情上宽容点。尤其是不要和别人斤斤计较，无论谁有理。和蚂蚁比赛跑、争高低，就算一时逞了强，对你的长久发展又有什么意义呢？
4、机关年轻人与资历比自己深的人相处，应以德服人，万不可以以“职务”为中心来处世。
一句话：不要机械计较短时期内收入与付出是否等酬。
第九节：
全力准备，抓住机会（准备什么？怎么抓住？）
（当然也有社会关系的因素，但本贴开始时就强调过，本文更适合没有社会关系、刚刚步入机关的学弟学妹读。所以，我的言论都是有鲜明针对性的。有社会关系或已有成就的人，或者不相信命运掌握在自己手中的人，可以忽略本文。）
【案例】
04年，我的处长参加了某省面向全国的副厅级公选考试，他喜欢的部门要求有研究生学历，他只有本科，不够条件；他够条件的部门，竞争太强，笔试未过，惨重败北。败北后，他和一些同败北的哥们在一起很不甘心，认为公选大有猫腻，说那题太偏，太怪。当时我正在他们办公室，处长说话中指指我，对他的哥们说：“要是我们处的XX去参加这样的考试，肯定能考中。因为她这些年一直坚持学习，英语和计算机都熟练，又读着MPA，管理学、行政学知识都不错，各方面知识挺全面。”于是我反问：“不是说有猫腻吗？”处长笑了，说：“笔试还是靠真功夫的，再说，如果一个人确实有真才实学，是不会怕考试的。”我摇摇头说：“这些年累了，后半辈子只想休养生息了。“呵呵。那之后，这位处长开始认真学习，夜以继日，我也帮他找了许多学习资料。05年春，他又参加省里的副厅考试，以笔试第二名、小组面试第一入选。现在已经到新岗位任职了。
【一个小故事】
唐朝诗人陈子昂，就是写下“前不见古人，后不见来者，念天地之悠悠，独怆然而涕下”的那个四川诗人。陈子昂出身富贵，自幼不学无术，整天提笼架鸟，和众纨绔闲游。年近二十岁时突然醒悟，痛改前非，天天苦读。后来学有所成，就到京城长安去参加科举考试。那时科举刚起步不久，不很完善，除了考试本身以外，还需要有达官贵人的引见（《中国行政史》中有详细介绍），陈子昂没有什么关系，早年丑名在外，没有人引见。这天他在街上见一人高价卖琴，大家都笑话卖琴者，咱们这位陈老兄走上前去，重金买下琴，并约定街上看热闹的人，三天后到他住的会馆去听琴。此事在长安很有影响。三天后，众人来听琴，同来的还有许多达官贵人。大家端坐，静候陈老兄献技。谁知子昂兄把琴抱出来，当众摔坏，说道：“我陈子昂本是读书人，不懂操琴，大家却都来听我抚琴；其实我更善于写诗，现在还是请各位品品我写的诗吧。（引用陈老兄的话，当然不是原话，大意如此。大家理解就行，别和我较真儿。）”随人抬出三大箱诗稿，众人读后，惊为天人，次日，达官贵人争相引见陈子昂。据说那年陈子昂中了进士。
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